Отдел продаж:
  • Телефон: +38 (050) 474 88 11

  • Телефон: +38 (067) 474 88 11

  • Телефон: +38 (063) 474 88 11

Сервисная служба: (0362) 26–65–02

О заводе

Компания зарегистрирована в Украине в городе Ровно. С 1997 года она производит отопительную технику. За это время она успела занять лидирующие позиции не только в Украине и странах СНГ, но и на рынке Европы.

Ценовая политика компании позволяют покупателю любого достатка получить качественную продукцию. Несмотря на то, что поставщики закупают детали не в Украине, это практически не сказывается на цене, что особенно важно в период валютных колебаний.

Ассортимент продукции

Фирма производит большое количество газовых, электрических, твердотопливных котлов, а также комплектующих к ним. Найдётся как техника для дома, так и решения для крупных предприятий и заводов. Разработкой занимаются лучшие инженеры и механики, чтобы обеспечить высочайший уровень качества продукции. На все товары распространяется гарантия, сроком на 3 года.

Отзывы покупателей и официальная статистика компании гласит о крайне низкой частоте поломки и о малом проценте возврата товара назад. По словам менеджера, это единственный шанс завоевать покупателя, ведь котёл – далеко не сезонное приобретение и не расходный материал. Его приобретают, чтоб «купить и забыть», а не носить в ремонт годами.

«Понимаете, политика – «продать больше» тут не сработает. Мало того, что мы возвращаем деньги, если поломка произошла в первые несколько недель, так покупатель уже точно не обратится за нашим товаром» — из интервью с заместителем директора экономического отдела.

Материалы

  • Материалы применяются самые разные. Начиная от традиционных металлических сплавов, заканчивая полимерами, композитами, которые сочетаются с нестандартными покрытиями. Несмотря на то, что основа металлическая, термо-экраны и внутренности выполнены не из металла, а из новых прогрессивных материалов. Таким образом достигается минимальная потеря тепла, а в случае поломки, система защиты не даст котлу повредить окружающие объекты.
  • Новейшие лакокрасочные покрытия защитят котёл от коррозии, окисления, агрессивной окружающей среды, а так же от внешних повреждений (царапины, сколы). Краска не промокает и не отслаивается под действием высоких температур. Ещё один плюс — все материалы экологически чистые и не вызывают отравления, о чём свидетельствуют не только отзывы, но и специальный сертификат международного уровня.
  • Особенно стоит выделить дизайн. Каждый котёл как произведение искусства – впишется в любой интерьер и придаст ему изюминку. Завешивать шторкой или прятать в угол уже не нужно.

Качество

Как было сказано выше, фирма имеет выход на всемирный рынок, а требования к продукции и сертификации. На сайте представлен весь набор сертификатов, которые необходимы для международной торговли, а так же нормативные документы, подтверждающие работоспособность котлов.

Замена и ремонт

Если имеет место быть поломка не по вине покупателя, то, согласно гарантийному талону, дистрибьютор возмещает ущерб. По адресу установки отправляют мастера, который должен будет осмотреть устройство и выяснить, относится ли данный случай к гарантийным.

Если он констатировал факт случайной или заводской поломки, то котел демонтируют и отвозят на ремонт, предварительно сообщив о сроках починки. Если покупателей устраивают условия гарантийного ремонта, мастер заполнит талон и передаст клиентам для подписи.

Поделиться:
Заказать звонок
Оставьте номер телефона и получите консультацию
Заказать звонок